退職後に会社から届く書類一覧|離職票・源泉徴収票が来ないときの対応

退職後に会社から届く書類を整理するイメージ 辞めると決めた人へ

退職後は、離職票や源泉徴収票などの書類が会社から届きます。しかし、すべてが退職日に渡されるとは限らず、「どの書類を待てばよいのか」「届かないまま手続き期限が近づいている」と不安になることがあります。

必要な書類は、失業給付を申請するか、すぐ転職するか、健康保険を切り替えるかによって変わります。まず書類名と用途を確認し、届かないものだけを会社へ問い合わせましょう。

この記事の結論

  • 源泉徴収票は転職先の年末調整や確定申告で使う
  • 離職票は主に失業給付の受給手続きで使う
  • 健康保険資格喪失証明書は国民健康保険などへの切り替えで求められることがある
  • 届かない場合は、まず会社へ書面やメールで状況を確認する
  • 会社が対応しない場合は、書類に応じてハローワークや税務署へ相談する

退職後に会社から受け取る主な書類

書類主な用途特に必要な人
源泉徴収票年末調整・確定申告同じ年に給与を受け取った人
離職票1・2失業給付の受給手続き退職後に仕事を探す人
雇用保険被保険者証転職先での雇用保険手続き雇用保険へ加入していた人
健康保険資格喪失証明書国民健康保険・扶養などの手続き健康保険を切り替える人
退職証明書退職事実・在職期間の証明転職先や行政手続きで求められた人
年金関係の書類基礎年金番号の確認など会社へ預けていた書類がある人

会社によっては、書面ではなく電子データで交付することがあります。郵便だけでなく、退職者向けシステム、登録メールアドレス、給与明細サイトも確認してください。

源泉徴収票

源泉徴収票には、その年に会社から支払われた給与や、差し引かれた所得税などが記載されます。同じ年に転職した場合は、転職先で年末調整を受ける際に提出するのが一般的です。年内に再就職しなかった場合は、自分で確定申告するときに使います。

退職時に受け取れず、後日郵送されるケースもあります。転職先の提出期限が迫っている場合は、前職へ発行予定日と交付方法を確認しましょう。

離職票1・2

離職票は、失業給付の受給手続きで使います。離職票1には雇用保険の情報など、離職票2には離職前の賃金や離職理由などが記載されます。

届いたら、氏名、離職日、賃金、離職理由を確認します。自己都合と記載されているが実際には解雇・雇い止め・ハラスメントなど事情が異なる場合は、そのままにせず、証拠になる資料を持ってハローワークへ相談します。

会社から離職票が交付されない場合は、住居地を管轄するハローワークへ相談できます。具体的な手続きはハローワークインターネットサービスの雇用保険手続きで確認できます。

雇用保険被保険者証

雇用保険被保険者証は、雇用保険の被保険者番号を確認するための書類です。転職先で雇用保険へ加入するときに提出を求められることがあります。

会社が保管している場合は退職時に返却されます。紛失しても被保険者番号を確認できる場合や再交付を受けられる場合があるため、転職先またはハローワークへ相談してください。

健康保険資格喪失証明書

退職日の翌日から勤務先の健康保険を使えなくなるため、国民健康保険、任意継続、家族の扶養、新しい勤務先の健康保険などへ切り替えます。

国民健康保険への加入や扶養の認定では、勤務先の健康保険資格を失った日が分かる書類を求められることがあります。必要な書類名は自治体や健康保険によって異なるため、手続き先へ先に確認すると二度手間を防げます。

退職証明書

退職証明書は、在職期間、業務の種類、役職、賃金、退職理由など、退職した事実を証明する書類です。離職票が届かない間の相談や、転職先・行政手続きで退職日を示す必要があるときに使うことがあります。

必要な項目だけを会社へ依頼できます。使い道が決まっている場合は、提出先が求めている記載項目を確認してから申請しましょう。

書類が届かない主な理由

  • 会社が退職後にまとめて手続きをしている
  • 給与計算や社会保険の処理が終わっていない
  • 登録住所が古い、部屋番号が抜けている
  • 郵便ではなく電子交付になっている
  • 離職票を「不要」と回答したことになっている
  • 会社側で手続きが止まっている

単に郵送が遅れている場合もあります。最初から強い言い方をせず、予定日、送付先、交付方法を確認します。

会社へ問い合わせるときの例文

メール例文

お世話になっております。○月○日付で退職した○○です。退職後の手続きに必要なため、離職票と源泉徴収票の発送状況を確認したくご連絡しました。発送予定日と送付先住所をご確認いただけますでしょうか。現在の住所は「○○」です。よろしくお願いいたします。

  1. 退職日と氏名を伝える
  2. 必要な書類名を具体的に書く
  3. 使用目的を短く伝える
  4. 送付先住所を確認する
  5. 発送予定日の回答を依頼する

電話だけでなくメールでも残しておくと、「いつ、何を依頼したか」を確認できます。退職後の業務対応まで求められた場合は、退職後の会社からの電話への対応も参考にしてください。

会社へ連絡しても届かない場合

離職票が届かない

会社へ処理状況を確認しても手続きが進まない場合は、本人確認書類と退職したことが分かる書類を用意し、住居所を管轄するハローワークへ相談します。失業給付を申請したい場合は、書類が届くまで何週間も放置しないことが大切です。

源泉徴収票が届かない

会社へ交付を依頼しても対応されない場合は、税務署へ相談し、「源泉徴収票不交付の届出書」を提出する方法があります。手続きの様式はe-Taxの法定調書関係手続きで確認できます。

健康保険の証明書が間に合わない

手続き先の市区町村や健康保険へ、代わりに使える書類があるか相談します。退職証明書、離職票、資格喪失が確認できる情報などで対応できる場合もありますが、必要書類は窓口によって異なります。

受け取った書類の保管方法

  • 書類を一つの封筒やファイルへまとめる
  • 提出前にコピーや画像を残す
  • 電子交付は端末だけでなく安全な場所へ保存する
  • 受取日と提出先をメモする
  • 原本提出かコピー提出かを確認する

転職先へ原本を提出すると手元からなくなる場合があります。後で確認できるよう、提出前に内容を保存しておきましょう。

よくある質問

Q
次の会社が決まっていても離職票は必要ですか?
A

すぐ入社し、失業給付を申請しない場合は使わないこともあります。ただし、入社が取り消された場合や予定が変わる可能性もあるため、交付を希望するか退職前に確認しておくと安心です。

Q
源泉徴収票はPDFでも使えますか?
A

電子交付される場合があります。転職先への提出方法は会社によって異なるため、PDFのままでよいか、印刷が必要かを確認してください。

Q
会社へ何度も連絡したくありません
A

必要な書類をまとめ、メールで一度に確認します。回答期限を決め、反応がなければ書類に応じた公的窓口へ相談すると、やり取りを増やしすぎずに進められます。

まとめ|書類名・用途・発送予定日を整理する

退職後に会社から届く書類は、すべて同じ手続きで使うものではありません。転職先が決まっているか、失業給付を申請するか、健康保険を切り替えるかによって必要なものを分けます。

全体の手続きを確認したい場合は、退職後にやること一覧を先に確認してください。会社から届かない書類がある場合は、まず発送状況を問い合わせ、それでも進まないときはハローワークや税務署などの担当窓口へ相談しましょう。